KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 22 Ekim 2026

Bu metin sipershop.com ziyaretçileri, üyeler, müşteriler ve kurumsal müşterilerin gerçek kişi temsilcileri için 6698 sayılı Kanun'un 10. maddesi kapsamında hazırlanmıştır. Bir açık rıza beyanı değildir; siteyi kullanmaya devam etmeniz rıza verdiğiniz şeklinde yorumlanmaz.

1. Veri sorumlusu ve iletişim

Siper Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
100. Yıl Bulvarı 55/A No:20 Ostim OSB – Yenimahalle / Ankara, 06374
info@sipershop.com · 0312 870 0 800

2. Veri kategorileri, amaçlar ve hukuki sebepler

  • Hesap, kimlik ve iletişim: Ad/soyad, e-posta, telefon ve hesap işlem bilgileri; üyelik ve sipariş ilişkisinin kurulması/yürütülmesi için, sözleşmenin tarafına ait veriler yönünden KVKK m. 5/2-c. Kuruluş temsilcileriyle iş iletişimi için temel haklara zarar vermemek kaydıyla gerekli ve ölçülü meşru menfaat kapsamında m. 5/2-f.
  • Sipariş, baskı ve teslimat: Ürün/adet, baskı ve tasarım seçimi, teslimat adresi, logo/metin/görsel dosyaları, dosya ve prova sürümleri, onay/revizyon kayıtları; siparişi hazırlamak, üretmek ve kargo teslimatını sağlamak için sözleşmenin tarafına ait gerekli verilerde m. 5/2-c. Dosyada başka kişilere ait bilgi varsa yalnız siparişin yerine getirilmesi için gerekli kapsamda, hak ve özgürlüklerine zarar vermemek şartıyla m. 5/2-f; uyuşmazlık kayıtlarında m. 5/2-e.
  • Fatura ve ödeme: Fatura adresi, gerekli vergi/şirket bilgileri, PayTR/banka ödeme durumu, işlem referansı, iade kayıtları; tahsilat ve iade için m. 5/2-c, vergi/muhasebe ve diğer kanuni yükümlülükler için m. 5/2-a ve 5/2-ç.
  • Destek ve güvenlik: Başvuru/mesaj içeriği, işlem ve erişim kayıtları, IP ve tarayıcı bilgisi; güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi için gerekli ve ölçülü m. 5/2-f, hukuki talepleri ve delilleri yönetmek için m. 5/2-e, resmi talepleri yerine getirmek için m. 5/2-ç.
  • İsteğe bağlı analiz ve pazarlama: Ziyaret ve ürün görüntüleme, sepete ekleme, kampanya/yönlendirme, çevrimiçi tanımlayıcı ve cihaz bilgileri. Sözleşme için gerekli olmayan ve başka bir işleme şartı bulunmayan analiz/reklam faaliyeti bakımından m. 5/1 uyarınca ayrı açık rıza gerekir. Üyelik, sipariş, bu metnin okunması veya sayfada kalmak böyle bir rıza yerine geçmez. Ticari ileti izinleri ayrıca değerlendirilir.

Bu dayanaklar her verinin her amaçla işlenmesine izin vermez. Her işlem, amaçla bağlantılı ve gerekli kapsamla sınırlıdır. Özel nitelikli kişisel veri sipariş için talep edilmez; logo/dosya gönderirken gereksiz kişisel veri eklemeyin.

3. Toplanma yöntemi

Bilgiler üyelik, sipariş/ödeme, dosya yükleme, prova onayı, teklif ve iletişim formları; müşteri destek yazışmaları; site erişim kayıtları ve çerez/benzeri teknolojiler yoluyla elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik olarak toplanır. Kargo, ödeme ve üretim hizmeti sağlayıcılarından işlemin sonucu/durumu alınabilir. Destek kapsamında yazılı olarak iletilen belgeler de ilgili kayıt sisteminde işlenebilir.

4. Alıcılar ve aktarım amaçları

Ödeme/tahsilat ve iade için PayTR ile banka/ödeme kuruluşlarına; teslimat için kargo/lojistik sağlayıcılarına; siparişe uygun üretim için gerekli logo, prova ve ürün bilgileri ilgili baskı/tedarik iş ortaklarına; altyapı ve iş süreçleri için barındırma, e-posta, yazılım, bakım ve muhasebe hizmeti sağlayıcılarına gerekli ölçüde aktarım yapılabilir. Yetkili kamu makamları ve uyuşmazlık halinde hukuki danışmanlara aktarım ilgili yasal yükümlülük veya hakkın korunması amacıyla yapılır. Yurt içi aktarımlar KVKK madde 8 kapsamındaki şartlara tabidir.

Google Analytics analiz iznine, Google Ads ve Pinterest'in tarayıcı yardımcıları reklam iznine bağlıdır. Google Tag Manager konteyneri ile Pinterest sunucu dönüşüm olayları bu kurulumda kapalıdır. Tercihlerinizi sayfanın altındaki Çerez tercihleri düğmesiyle yönetebilirsiniz. Uluslararası ölçüm, barındırma veya iletişim altyapısında yurt dışına aktarım söz konusu olabilir. Yurt dışı aktarım için KVKK madde 9 kapsamındaki koşullar ayrıca sağlanmalıdır; bu metin veya çerez seçimi tek başına uygun aktarım güvencesi ya da standart sözleşme yerine geçmez. Alıcılar ve aktarım hakkında bilgi talep edebilirsiniz.

5. Saklama ve isteğe bağlı işlemler

Veriler hizmetin gerektirdiği süre, ilgili mevzuatın saklama yükümlülükleri ve hak arama süreleri dikkate alınarak gerekli süreyle sınırlı tutulur. Hesap kapatma, tutulması kanunen gereken fatura/sipariş kayıtlarını kendiliğinden silmez. İşleme şartları sona erdiğinde silme, yok etme veya anonimleştirme yapılır. Açık rızaya dayanan işlemlerde rızanızı geri çekebilirsiniz; bu, başka hukuki sebebe dayanan zorunlu işlemleri ortadan kaldırmaz.

6. KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir; işlenmişse bilgi isteyebilir; amaç ve amaca uygun kullanımını, yurt içi/yurt dışındaki alıcıları sorabilirsiniz. Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini, kanuni şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini talep edebilirsiniz. Münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhinize oluşan sonuca itiraz edebilir, hukuka aykırı işlemeden doğan zararın giderilmesini isteyebilirsiniz.

7. Başvuru yöntemi ve yanıt

Talebinizi yukarıdaki şirket adresine imzalı yazılı başvuruyla veya bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@sipershop.com adresine iletebilirsiniz. Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'in diğer yöntemleri ve zorunlu başvuru unsurları saklıdır. Başvuruda ad/soyad, yazılıysa imza, Tebliğ uyarınca kimlik bilgileri, tebligat adresi, varsa bildirime esas iletişim bilgileri ve talep konusu bulunmalıdır. Başlangıçta kimlik fotokopisi göndermeniz istenmez; gerekli teyit ölçülü şekilde yürütülür.

Başvuru en kısa sürede, en geç 30 gün içinde yazılı veya elektronik olarak yanıtlanır. İşlem kural olarak ücretsizdir; ayrıca maliyet gerekirse Kurulca belirlenen tarife uygulanabilir. Kanunda öngörülen şartlarda Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikayet ve diğer yasal başvuru haklarınız saklıdır.

Çerez, güvenlik ve dosya kullanımı hakkında tamamlayıcı açıklama: Gizlilik Politikası. Bu aydınlatma metni pazarlama izni veya üyelik sözleşmesiyle birleştirilmiş toplu onay olarak kullanılamaz.